Sanal ofis adresine gelen kargo ve tebligat sağlayıcı tarafından teslim alınır, aynı gün WhatsApp ile müşteriye bildirilir. Tebligat itiraz süresi takip edilir.
Kısa Cevap
Sanal ofis adresine gelen kargo ve tebligat, sağlayıcı tarafından teslim alınır ve aynı gün WhatsApp üzerinden müşteriye bildirilir. Müşteri kargoyu ya kendi adresine yönlendirebilir, ya adres sağlayıcıdan teslim alabilir, ya da içerik kontrolünü resimle isteyebilir. Tebligat (vergi/icra/mahkeme) için aynı süreç çalışır — tebligat alındığında WhatsApp+e-posta ile anında bildirim yapılır.
Kargo Süreci: 4 Adım
- Kargo gelir: Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG, PTT — tüm kargo şirketleri Küçükçekmece adresimize teslim alır.
- Teslim alınır: Ofisteofis personeli kargoyu imzalar, kargo bilgisi (gönderici, tahmini içerik) kaydedilir.
- WhatsApp bildirimi: Müşteriye anında “Kargonuz teslim alındı, gönderici: X, içerik tahmini: Y” mesajı gönderilir. İstenirse kargo paketinin fotoğrafı eklenir.
- Teslim seçenekleri:
- Yönlendirme: Kendi adresinize gönderilir (kargo ücreti müşteriye)
- Adresimizden teslim: Mesai saatleri içinde gelip alabilirsiniz
- Açma + içerik fotoğrafı: Önemli evrak ise içerik fotoğrafı çekilir, WhatsApp ile gönderilir
Tebligat Süreci (Vergi/İcra/Mahkeme)
Tebligat kritik bir konudur. Vergi tebligatı, icra tebligatı, mahkeme celbi gibi yasal evrakların zamanında bildirilmemesi 15-30 günlük itiraz süresinin kaçırılmasına yol açabilir. Ofisteofis tebligat sürecini özel takiple yönetir.
- Tebligat memurundan teslim alınır, tebligat tutanağı imzalanır
- Aynı saat içinde WhatsApp + e-posta ile müşteriye bildirilir
- Tebligat içeriği fotoğrafı veya tarama ile müşteriye gönderilir
- Müşteri talep ederse aslı kargo ile gönderilir veya adresimizden teslim alınır
- Önemli: Tebligat tarihinden itibaren itiraz süresi başlar — bu yüzden anında bildirim kritiktir
E-Ticaret İade Süreci
Trendyol, Hepsiburada, Amazon TR, n11 e-ticaret satıcılarının iade kargoları sanal ofis adresine gelir. Yüksek hacimli e-ticaret operasyonu için “İade Yoğun Paket” kullanılabilir — günlük kargo bildirimi yerine haftalık toplu rapor, talep üzerine içerik kontrolü yapılır.
Sık Sorulan Sorular
Hafta içi 09:00-18:00 arası kargo teslim alınır. Mesai dışı kargo şirketleri ertesi iş günü tekrar gelir (kargo şirketi politikasına göre).
Tebligat reddi yasal sonuç doğurmaz (tebliğ yapılmış sayılır). Yasal süreç tebligat almaksızın da işler — bu yüzden tebligatı alıp itiraz sürecini başlatmak doğru stratejidir.
Standart pakette aylık 10 kargoya kadar ücretsiz. Yüksek hacim için “E-Ticaret Paketi” (aylık ek 500 TL) kullanılabilir.
Sanal Ofis Hizmetinizi Bugün Başlatın
2012’den beri İstanbul Küçükçekmece kendi mülkümüzde sanal ofis ve yasal adres.
💬 WhatsApp’tan Başvurİlgili: Sanal Ofis · Yasal Adres · Fiyatlar · Şirket Kurmak